客戶跟進成交系統
From buyer to believer
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客戶
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早安
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位客戶等待妳的關心
每一次溫柔的接觸，都是把消費者變成經營者的開始。
今日待辦 · TODAY'S TOUCH

見證收集

客人原話 · YOUR GOLD MINE
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所有「正面有感」與「非常正面」的回饋會自動匯整到這裡。
這些就是妳未來寫貼文、做 Stories、分享給夥伴的最佳素材。

跟進 SOP

Three stages, one journey
體驗期
Day 1 — 14 · Experience
D1
出貨通知
附開箱小提醒，建立期待
D3
確認到貨
傳一張使用順序圖，不要一次給太多
D7
一週關心
問開放式問題，記下她的原話
D14
兩週回訪
對比初始狀況，給具體回饋
習慣期
Day 15 — 60 · Habit
D21
進階用法
教搭配技巧，讓效果更明顯
D30
滿月分享
請拍前後對比，這是未來素材
D45
補貨提醒
植入會員 / 分享有獎概念
D60
深度回訪
問三件事：身體變化、生活方便、有人問起
倡導期
Day 60+ · Advocate
D90
邀進社群
讓她感覺「我不孤單」
月
每月關心
不推銷，只關心 + 節日祝福
🔑 三個關鍵
① 頻率：前兩週密、第一個月中等、之後一個月一次
② 每次接觸都要有目的，不要只說「在嗎」
③ 記下客人原話，這就是未來的見證素材

設定

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每日總整理
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當日即時提醒
客戶到 D7、D30 那天立即跳通知
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