RIMAN 客戶跟進+專屬成交系統

From buyer to believer
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All my dear customers
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📅 今日 & 即將到期

Who needs your touch today

🌿 跟進 SOP

Three stages, one journey
體驗期 Day 1–14
D1
出貨通知
附開箱小提醒，建立期待
D3
確認到貨
傳一張使用順序圖，不要一次給太多
D7
一週關心
問開放式問題，記下她的原話
D14
兩週回訪
對比初始狀況，給具體回饋
習慣期 Day 15–60
D21
進階用法
教搭配技巧，讓效果更明顯
D30
滿月分享
請拍前後對比，這是未來素材
D45
補貨提醒
植入會員 / 分享有獎概念
D60
深度回訪
問三件事：身體變化、生活方便、有人問起
倡導期 Day 60+
D90
邀進社群
讓她感覺「我不孤單」
月
每月關心
不推銷，只關心 + 節日祝福
🔑 三個關鍵
① 頻率：前兩週密、第一個月中等、之後一個月一次
② 每次接觸都要有目的，不要只說「在嗎」
③ 記下客人原話，這就是未來的見證素材

⚙️ 資料管理

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備份所有客戶與跟進記錄
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從備份還原
清空所有資料
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